Geschäftsbedingungen

Bedingungen für die Gründungsmitglieder Webwinkelkeur

 

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Artikel 4 - Das Angebot

Artikel 5 - Der Vertrag

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Artikel 7 - Kosten im Falle des Rücktritts

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Artikel 9 - Der Preis

Artikel 10 - Erfüllung und Gewährleistung

Artikel 11 - Lieferung und Implementierung

Artikel 12 - Laufzeit Transaktionen: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

Artikel 13 - Zahlung

Artikel 14 - Beschwerden

Artikel 15 - Streitigkeiten

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

 

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

Unter diesen Bedingungen gilt:

  1. Schonfrist: Die Frist für die der Verbraucher die von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen;
  2. Verbraucher: die natürliche Person nicht in der Ausübung der beruflichen oder geschäftlichen und einem Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer;
  3. Tag: Kalender;
  4. Transaction Dauer: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, die Lieferung und / oder Kauf über die Zeit verteilt;
  5. Dauerhaften Datenträger: any bedeutet, dass die Verbraucher oder Unternehmen, die Informationen ermöglicht, ihn persönlich gerichtet ist, um so zu speichern, dass die künftige Beratung und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen.
  6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für die Verbraucher innerhalb der Wartezeit des Vertrages zu sehen;
  7. Standardformular: die Muster-Widerrufsformular, die der Unternehmer, der ein Verbraucher füllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht nutzen will, zur Verfügung stellt.
  8. Unternehmer: die natürliche oder juristische Produkte und / oder Dienstleistungen für Verbraucher;
  9. Fernabsatzvertrag ist eine Vereinbarung im Rahmen eines Fernabsatzsystem durch den Unternehmer von Produkten und / oder Dienstleistungen bis zum Abschluss der Vereinbarung ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel organisiert;
  10. Technologie für die Fernkommunikation: Mittel, die verwendet werden können, um einen Vertrag zu schließen, ohne dass der Verbraucher und Händler im selben Raum.
  11. Allgemeine Bedingungen: die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers


Unternehmer Name: Touch-Switches

Geschäftsadresse: Het Erf 103 8256DH Biddinghuizen

+31 (0) 628 163 480 (Mo / Fr 09.00-17.00)

E-Mail: info@touch-switches.com

Firmenbuchnummer: 32157152

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL192277832B03

Wenn die Tätigkeit der Gesellschaft unterliegt einer entsprechenden Lizenzsystem:

Informationen über die Aufsichtsbehörde:

Wenn der Unternehmer einen reglementierten Beruf:

- Der Berufsverband oder einer Organisation, mit dem er angeschlossen ist;

- Der Profi, der Ort, in der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums, wo der Zuschuss gewährt wird;

- Ein Verweis auf die berufsrechtlichen Regeln in den Niederlanden und Anweisungen, wo und wie diese Berufsregeln zugänglich anwendbar.

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Diese allgemeinen Bedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und eine Vereinbarung mit einem Abstand und Verträgen zwischen Unternehmen und Verbrauchern erreicht.
  2. Bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, der Text dieser allgemeinen Bedingungen, um dem Verbraucher zur Verfügung. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich ist, bevor der Vertrag im Fernabsatz geschlossen, zeigen an, dass sich die Rahmenbedingungen für die Inspektion in den Räumlichkeiten des Händlers und werden kostenlos versendet werden so schnell wie möglich auf Antrag des Verbrauchers.
  3. Wenn der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Weg abgeschlossen, ungeachtet des vorstehenden Absatzes und bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird elektronisch an den Verbraucher in einer Weise vorgenommen werden, dass der Verbraucher in eine einfache Methode kann auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich ist, bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, zeigt an, wo sich bewusst sein, die Rahmenbedingungen elektronisch sein und dass sie kostenfrei auf Antrag des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise übermittelt werden.
  4. Für den Fall, dass neben diesen allgemeinen Bedingungen auch bestimmte Ware oder Dienstleistung gelten, ist es zweite und dritte Absatz Anwendung findet und den Verbraucher im Falle von widersprüchlichen Bedingungen stets auf die geltenden Bestimmungen, die für ihn am günstigsten ist verlassen ist.
  5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen jederzeit ganz oder teilweise unwirksam sein oder zerstört, bleibt es die Vereinbarung, und diese Bedingungen bleiben erhalten und die entsprechende Bestimmung im Konzert wird sofort durch eine Bestimmung, dass der Umfang ersetzt werden von der ursprünglichen wie möglich angegangen.
  6. Situationen, die nicht von diesen Geschäftsbedingungen geregelt werden sollten "im Geist" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.
  7. Unsicherheiten in Bezug auf die Auslegung oder die Inhalte einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Bedingungen sollte im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu interpretieren ".

 

Artikel 4 - Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot hat eine begrenzte Dauer oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben werden.
  2. Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  3. Das Angebot umfasst eine vollständige und genaue Beschreibung der Produkte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausführlich genug, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Auftragnehmer nutzt diese Bilder sind ein getreues Spiegelbild der Produkte und / oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind unverbindlich.
  4. Alle Zeichnungen, Spezifikationen Daten im Angebot sind Richtwerte und können nicht für Schäden oder Rückgängigmachung des Vertrages führen.
  5. Fotos auf Produkten sind eine wahre Darstellung der angebotenen Produkte. Unternehmer können nicht garantieren, dass die Farben angezeigt genau die tatsächlichen Farben der Produkte entsprechen.
  6. Jedes Angebot enthält diese Informationen, die klar für den Verbraucher, was die Rechte und Pflichten, die Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
  • der Preis einschließlich aller Steuern;
  • alle Kosten der Lieferung;
  • wie das Abkommen erreicht werden und welche Aktionen sie benötigen;
  • die geltenden ob das Widerrufsrecht;
  • die Methode der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Vertrages;
    • Die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist für die Einlösung des Preises;
    • die Höhe der Gebühr für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die mit der Technik für die Fernkommunikation auf einen anderen als den regulären Fahrpreis für die Kommunikationsmittel berechnet;
    • ob der Vertrag nach Zustandekommen archiviert, und wenn ja, wie dies durch den Verbraucher leicht zugänglich sind;
    • die Art und Weise der Verbraucher zum Abschluss der Vereinbarung, die von ihm im Rahmen des Auftrags gelieferten Daten überprüfen und reparieren, falls erforderlich;
    • alle anderen Sprachen, darunter Niederländisch, kann der Vertrag eingetragen werden;
    • Das Verhalten auf dem der Unternehmer unterworfen ist, und die Art und Weise kann der Verbraucher diese Verhaltensregeln elektronisch zu konsultieren; und
    • die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines längeren Transaktion.

Optional: Verfügbare Größen, Farben, Arten von Materialien.

Artikel 5 - Der Vertrag

  1. Die Vereinbarung unterliegt den Bestimmungen von Absatz 4, bei der dem Verbraucher geschlossen nimmt das Angebot und erfüllen die entsprechenden Bedingungen.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, wird der Händler sofort erkennen elektronischen Eingang der Annahme des Angebots. Bis zum Erhalt dieser Annahme hat sich nicht vom Betreiber bestätigt, kann der Verbraucher vom Vertrag zurückzutreten.
  3. Wenn der Vertrag elektronisch erstellt wird, wird der Händler durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übermittlung von Daten zu schützen und eine sichere Web-Umgebung zu nehmen. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Händler durch geeignete Sicherheitsvorkehrungen.
  4. Der Unternehmer kann - im Rahmen des Gesetzes - in Kenntnis oder der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für eine gesunde Abschluss des Fernabsatzvertrags zu erfüllen. Wenn der Betreiber im Rahmen dieser Untersuchung wurde in den Vertrag nicht Schluß berechtigt, ist er berechtigt, abzulehnen oder auf besondere Bedingungen für die Ausführung eines Auftrags oder Anfrage zu befestigen.
  5. Der Unternehmer wird das Produkt oder die Dienstleistung für den Verbraucher folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass sie in einer zugänglichen Weise durch den Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zu senden gespeichert werden:

ein die Adresse der Einrichtung des Geschäfts, wo die Verbraucher Beschwerden einreichen können.

b. die Voraussetzungen und wie der Verbraucher das Recht auf Widerruf oder eine klare Aussage bezüglich des Widerrufsrechts die ausgeschlossen auszuüben;

c. Informationen zu Garantien und Kundendienst;

d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthalten Daten, es sei denn, der Betreiber diese Informationen bereits an den Verbraucher vor der Durchführung der Vereinbarung vorgesehen ist;

e. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag hat eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder unbefristet ist.

  1. Im Falle eines längeren Transaktion ist die Bestimmung in dem vorstehenden Absatz bezieht sich nur auf die erste Lieferung.
  2. Jede Vereinbarung wird unter den aufschiebenden Bedingungen der ausreichenden Verfügbarkeit der Produkte angegeben.

 

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Bei der Lieferung von Produkten:

  1. Beim Kauf von Produkten, hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen kündigen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher vorgesehenen und der Unternehmer angekündigt Vertreter.
  2. Während dieser Zeit wird der Verbraucher das Produkt und Verpackung zu behandeln. Er wird das Produkt nur zu entpacken oder verwenden Sie je nach Bedarf zu prüfen, ob er das Produkt behalten will sein. Wenn er von seinem Widerrufsrecht, so wird er das Produkt mit allem Zubehör und - wenn vernünftigerweise möglich ist - in seinem ursprünglichen Zustand und Verpackung an den Unternehmer, nach dem Händler zur Verfügung gestellt angemessenen und klaren Anweisungen.
  3. Wenn der Verbraucher auf sein Widerrufsrecht ausüben möchte, wird er innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts erforderlich ist, bekannt für den Unternehmer zu machen. Der Express-Notwendigkeit, die Verbraucher durch die Schablone. Nachdem der Verbraucher den Wunsch, sein Widerrufsrecht auszuüben ausgedrückt, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Rückkehr zurück. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die Ware pünktlich zum Beispiel mit Hilfe eines Versandnachweis zurückgegeben.
  4. Wenn der Kunde nach dem Absatz 2 und 3 mal nicht hat ihren Wunsch nach seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, jeweils ausgedrückt. das Produkt nicht an den Unternehmer zurückkehrte, ist der Kauf eine Tatsache.

Bei der Bereitstellung von Dienstleistungen an:

  1. Im Auslieferungszustand hat der Verbraucher die Möglichkeit von Dienstleistungen, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für 14 Tage ab dem Tag des Abschlusses der Vereinbarung zu kündigen.
  2. Um die Verwendung von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, hat der Verbraucher an den Gewerbetreibenden liefern und / oder Aussehen Nachnahme beliefern Bereich vorgesehen angemessenen und klaren Anweisungen.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Rücktritts

  1. Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, werden die Kosten für die Rückkehr Versandkosten nicht übersteigen.
  2. Wenn der Verbraucher einen Betrag, der Unternehmer dieser Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Kündigung Erstattung gezahlt. Dies ist die Voraussetzung, dass das Produkt wurde wieder durch den Händler oder ein schlüssiger Nachweis über vollständige Rückkehr eingereicht werden können erhalten.

 

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Der Bediener kann das Widerrufsrecht der Verbraucher Produkte ausschließen, wie in Absatz 2 und 3 festgelegten Der Ausschluss des Widerrufsrecht gilt nur, wenn der Unternehmer klar im Angebot, zumindest in der Zeit für den Abschluss der Vereinbarung angegeben.
  2. Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte:

ein, die vom Unternehmer zu den Vorgaben des Verbrauchers etabliert sind .;

b. , die in eindeutig persönlicher Art sind;

c. daß nicht auf Grund ihrer Art zurückgegeben wird;

d. daß verderben oder veralten;

e. deren Preis auf Schwankungen auf dem Finanzmarkt, auf dem der Unternehmer keinen Einfluss hat;

f. für einzelne Zeitungen und Magazine;

g. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Software, die der Verbraucher das Siegel gebrochen.

h. Hygieneprodukte für die der Verbraucher das Siegel gebrochen.

  1. Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:

a. über die Unterkunft, Transport, Gastronomie oder in der Freizeit, um zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu tragen;

b. die Versorgung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist abgelaufen ist;

c. auf Wetten und Lotterien.

Artikel 9 - Der Preis

  1. In der Zeit erwähnt die Preise der Produkte und / oder Dienstleistungen sind im Angebot nicht aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen.
  2. Ungeachtet des Absatzes sind die Business-Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen unterliegen auf dem Finanzmarkt und in dem der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen. Diese Schwankungen und die Tatsache, dass alle Kursziele sind im Angebot.
  3. Preiserhöhungen binnen 3 Monaten nach dem Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn sie von Rechts-und Verwaltungsvorschriften führen.
  4. Der Preis steigt von 3 Monaten nach dem Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn der Händler hat sich bereit erklärt, und:

a. Sie sind das Ergebnis von Rechts- und Verwaltungsvorschriften; oder

b. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag zu kündigen für den Zeitpunkt der Erhöhung in Kraft tritt.

  1. Die Preise bei der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen sind inklusive Mehrwertsteuer.
  2. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Druck - Fehler. Zu den Auswirkungen der Druck - und Satz keine Haftung übernommen. Zum Zeitpunkt der Drucklegung - Fehler das Unternehmen ist nicht verpflichtet, das Produkt nach der falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 - Erfüllung und Gewährleistung

  1. Das Unternehmen garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen erfüllen die im Angebot genannten Kontraktspezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit und zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder gesetzliche Vorschriften. Wenn vereinbart wurde, ist der Unternehmer auch dafür sorgen, dass das Produkt für andere, als den normalen Gebrauch.
  2. Mit dem Händler, Hersteller oder Importeur hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aufgrund des Vertrages gegen den Händler geltend machen.
  3. Eventuelle Defekte oder mangelhafte Ware innerhalb von X Tagen geliefert / Wochen nach Übergabe an den Betreiber schriftlich mitzuteilen. Rückkehr von Waren muss in der Originalverpackung und in neuen Zustand sein.
  4. Die Garantie des Unternehmers entspricht Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer ist jedoch nicht für das ultimative Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch für eine Beratung hinsichtlich der Nutzung oder Anwendung der Produkte.
  5. Die Garantie gilt nicht, wenn:
  • Verbrauchererzeugnisse geliefert hat sich reparieren und / oder durch Dritte verarbeiten zu reparieren und / oder Verarbeitung;
  • Die gelieferten Produkte werden anormalen Bedingungen oder anderweitig unvorsichtige Handhabung oder entgegen den Anweisungen des Arbeitgebers und / oder auf der Verpackung ausgesetzt;
  • Waren in ganz oder teilweise das Ergebnis der Vorschriften, die die Regierung gemacht oder machen in Bezug auf die Art oder die Qualität der verwendeten Materialien defekt.

Artikel 11 - Lieferung und Implementierung

  1. Der Händler wird die größtmögliche Sorgfalt bei der Entgegennahme und Ausführung von Warenbestellungen und bei der Beurteilung von Anträgen für die Erbringung von Dienstleistungen.
  2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher bekannt für das Unternehmen.
  3. Vorbehaltlich der in Absatz 4 dieses Artikels angegeben, wird die Gesellschaft akzeptierten Aufträge prompt innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn der Verbraucher hat zu einer längeren Liefer vereinbart. Verzögert sich die Lieferung oder wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise erfolgt ist, erhält der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung. Der Verbraucher in diesem Fall das Recht, den Vertrag ohne Vertragsstrafe zu beenden. Der Verbraucher wird keinen Anspruch auf Entschädigung.
  4. Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Zu jeder Zeit Grenzen Verbraucher keine Rechte abgeleitet werden. Ein Begriff, der überschritten wird, ist der Verbraucher keinen Anspruch auf Entschädigung.
  5. Im Falle der Auflösung gemäß dem Absatz 3 dieses Artikels, der Betreiber der Betrag, den Verbraucher so bald wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Ablehnung.
  6. Wenn die Lieferung einer bestellten Ware unmöglich, wird der Händler versuchen, einen Ersatzprodukt liefern. Mit der Lieferung wird benachrichtigt, dass ein Ersatzartikel in klarer und verständlicher Form geliefert. Für Ersatzstücke Rücktrittsrecht kann nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der Rücksendung werden vom Unternehmer zu tragen.
  7. Die Gefahr der Beschädigung und / oder Verlust der Produkte liegt beim Arbeitgeber, bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einer vorgesehenen und der Unternehmer angekündigt, Vertreter, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde.

Artikel 12 - Laufzeit Transaktionen: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

Ankündigung

  1. Der Verbraucher kann für unbestimmte Zeit, die auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen verlängert Vertrag jederzeit kündigen die geltenden Regeln und Beendigung einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat.
  2. Der Verbraucher kann für eine bestimmte Zeit, die auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen erstreckt abgeschlossen, zu jeder Zeit am Ende der Laufzeit-Vertrags vorbehaltlich der vereinbarten Kündigungsregeln und eine Mitteilung über innerhalb eines Monats.
  3. Verbraucher können die Vereinbarungen in den vorstehenden Absätzen genannten:
  • Abbrechen jederzeit und nicht zur Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum zu beschränken;
  • Mindestens genauso abzubrechen, als sie von ihm eingegeben werden;
  • Abbrechen gleichzeitig Ankündigung als das Unternehmen für sich ausgehandelt.

Erweiterung

  1. Ein Vertrag für einen bestimmten Zeitraum, der auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht automatisch verlängert oder für einen bestimmten Zeitraum verlängert werden.
  2. Ungeachtet des Absatzes, ist eine Vereinbarung für eine bestimmte Zeit, die auf die regelmäßige Lieferung von Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften sich automatisch für einen festen Zeitraum von bis zu drei Monate verlängert werden geschlossen, wenn der Verbraucher gegen diese verlängerten Abkommens das Ende der Verlängerung kann mit einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat kündigen.
  3. Ein Vertrag für einen bestimmten Zeitraum, der auf die regelmäßige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit als Verbraucher kann jederzeit mit einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat und einer Kündigungsfrist von bis zu beenden verlängert werden 3 Monate im Rahmen der Vereinbarung erstreckt sich auf die regelmäßigen, aber weniger als einmal im Monat und liefert täglich Neuigkeiten und Wochenzeitungen und Zeitschriften.
  4. Ein Vertrag mit bestimmter Laufzeit der regelmäßigen Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Magazine (Testversion oder Einführungs Abonnement) automatisch beendet wird und nicht stillschweigend nach der Verhandlung oder Einführungs fortgesetzt.

Teuer

  1. Bei Verträgen mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr, kann der Verbraucher nach einem Jahr jederzeit widerrufen kündigen mit einer Frist von bis zu einem Monat, es sei denn, der Angemessenheit und Billigkeit gegen Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Frist zu widerstehen.

Artikel 13 - Zahlung

  1. Sofern nicht anders vereinbart, um die Beträge, die vom Verbraucher geschuldeten innerhalb 7 Tage nach dem Beginn der Widerrufsfrist gemäß Artikel 6 Absatz 1 genannten Fall eines Vertrags gezahlt werden, um eine Dienstleistung zu erbringen, beginnt Zeit zu laufen nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten.
  2. Der Verbraucher hat die Pflicht, Ungenauigkeiten in den Daten geliefert oder die Zahlung angegeben sofort an den Betreiber.
  3. Bei Zahlungsverzug durch den Verbraucher, der Betreiber unterliegt gesetzlichen Einschränkungen, das Recht zu fördern, um dem Verbraucher bekannt gemacht zu vertretbaren Kosten in Rechnung stellen.

Artikel 14 - Beschwerden

  1. Der Unternehmer hat einen weithin bekannten Beschwerden und befasst sich mit Beschwerden im Rahmen dieses Verfahrens.
  2. Beschwerden über die Umsetzung der Vereinbarung müssen vollständig eingereicht werden und klar beschrieben, innerhalb von 7 Tagen an den Unternehmer, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt.
  3. Als Unternehmer Beschwerden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Falls eine Beschwerde eines vorhersehbaren längere Bearbeitungszeit, vom Bediener in der Frist von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und Angabe beantwortet werden, wenn der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten.
  4. Wenn die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden erstellt eine Streitigkeit, die umstritten ist.
  5. Beschwerden, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, sollte der Verbraucher auf Grundlage Webwinkelkeur (drehen www.webwinkelkeur.nl ) wird es zu vermitteln kostenlos. Wenn es noch eine Lösung erreicht werden nicht, hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich mit seiner Beschwerde Stiftung Dispute umgehen Online, die Vergabe dieser ist verbindlich und beide Unternehmer und Verbraucher stimmen dieser verbindlichen Entscheidung. Für die Einreichung einer Streitigkeit der Schiedsstelle sind Kosten, die vom Verbraucher an den zuständigen Ausschuss zu zahlen ist.
  6. Eine Beschwerde an die Verpflichtung der Unternehmer nicht, es sei denn, der Betreiber gibt nichts anderes schriftlich.
  7. Wird eine Klage, die der Unternehmer akzeptiert, wird der Unternehmer nach seiner Wahl oder die Produkte ersetzt oder kostenlos repariert werden.

Artikel 15 - Streitigkeiten

  1. Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher diese Begriffe beziehen sich nur auf das niederländische Recht. Auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland.
  2. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.

 

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dieser Bedingungen dürfen nicht zu Lasten der Verbraucher sein und sollte schriftlich festgehalten werden oder kann so sein, dass diese durch den Verbraucher in verständlicher Form auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert.

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